Domanda
Ho ricevuto l'e-mail di conferma d'ordine. Come faccio a scaricare il software Kaspersky acquistato ?
Risposta
Nell'e-mail di conferma d'ordine, sotto il nome del software ordinato, è presente un pulsante
« Vai alla pagina di download ».
Quando compare la pagina con i vari pulsanti
« Scarica », fai clic sul pulsante del prodotto ordinato, quindi su
« Salva ».
Quando si apre la finestra di salvataggio, scegli la cartella di destinazione (consigliamo la cartella « Documenti ») quindi clicca sul pulsante « Salva ».
Se non dovessi trovare risposta alla tua domanda, contattaci:
- al n° telefonico: 199259032
(€ 0,30 min + € 0,15/chiamata)
- o tramite e-mail, cliccando qui
Se dovessi riscontrare difficoltà in fase di installazione, attivazione o durante l'utilizzo del software Kaspersky, contatta il Supporto Tecnico Kaspersky al sito
http://support.kaspersky.it/
